Poder compassivo: compaixão, liderança e as bases do poder

Liderança e poder:

O poder em si não é bom nem ruim, devemos pensá-lo como fluxos de energia e informações em movimento para fazer as coisas. O uso do poder em posições de liderança é considerado como exercendo influência sobre os outros, utilizando várias bases de poder social para atingir o objetivo organizacional. O impacto do uso de energia pode ser avaliado com base nos resultados (por exemplo, mais ameaça para grupos ou mais segurança, mais harmonia e colaboração ou mais competição e conflito). Aqui iremos delinear algumas bases fundamentais das estruturas de poder através de uma lente compassiva, com base nas normas sociais e no contexto.

Por que o poder é importante do ponto de vista comportamental?

Geralmente, a pesquisa mostrou que o poder aumenta a orientação para a ação com comportamento variável e menos normativo, livre expressão e ideias criativas que são independentes do contexto. Pessoas mais poderosas iniciam negociações, resistem à influência social e assumem mais riscos nas negociações, pois veem suas chances de sucesso como melhores do que a média.

Como o efeito Poder afeta?

Em geral, os indivíduos de alto poder tendem a experimentar e expressar afetos positivos, como otimismo, entusiasmo e orgulho. Mas o poder também pode diminuir as respostas emocionais ao sofrimento de outra pessoa com emoção complementar reduzida (menos compaixão) também. Como pode ser o poder da compaixão?

Compaixão e poder

Embora o uso do poder seja onipresente na busca pela liderança organizacional (o que poderia induzir ambos a ameaças e segurança para os funcionários), a compaixão abrange múltiplas dimensões, afetivas, cognitivas e no nível comportamental, podem ser observadas nos níveis individual, grupal e organizacional. Dado o crescente interesse na liderança compassiva e em ambientes de trabalho seguros, o uso do poder da compaixão é interessante, especificamente porque seu uso pode parecer contra-intuitivo. Definimos compaixão como:

Uma sensibilidade ao sofrimento de si mesmo e dos outros com a motivação para reduzir esse sofrimento

A compaixão flui em três direções, estendendo-se para outros, recebendo dos outros e autocompaixão. Todas as três direções estão relacionadas ao bem-estar pessoal e sistêmico e a níveis mais elevados de funcionamento. É importante ressaltar que, no contexto organizacional, a liderança compassiva é altamente focada na colaboração, trabalho em equipe e construção de alianças, ao invés de competição e atrito.

Bases sociais do poder compassivo

Poder de recompensa é a capacidade de conceder uma recompensa e pode ser interpretado como compaixão ou favoritismo, dependendo das normas igualitárias dentro da organização. Para recompensar as pessoas de forma eficaz, os indivíduos devem ter consciência das necessidades e desejos de seus seguidores, bem como da valência da recompensa. Dado que a compaixão se relaciona com a precisão empática e inteligência emocional, podemos presumir que um líder compassivo faria um uso mais sábio do poder de recompensa.

Poder coercitivo é a capacidade de tirar algo ou punir alguém por descumprimento. O poder coercitivo geralmente tem uma conotação negativa, mas é parte das ferramentas de um líder eficaz quando usado em contextos limitados, mas apropriados. A compaixão pode ser uma lente útil para facilitar a apreciação do uso do poder coercitivo, examinando a razão por trás de seu uso (ou seja, problemas organizacionais, econômicos, individuais ou de grupo, deficiências, ajustes inadequados, etc.). Além de considerações importantes de operações diárias e logística, a compaixão pode ter a ver com atender a comportamentos abusivos e prevenir o bullying no local de trabalho quando necessário (além de considerações éticas, essas dinâmicas são tóxicas, reduzem a produtividade e criam conflitos organizacionais). Portanto, no que diz respeito ao uso do poder, a compaixão pode ser vista como assertiva e orientada para os resultados, ao invés de submissa.

O poder do especialista é o conhecimento, as habilidades e as habilidades estabelecidas. A liderança compassiva deseja usar seu conhecimento em benefício de outros; feliz que outros aprendam de forma colaborativa com eles. Os líderes compassivos têm prazer em promover o desenvolvimento e o aprendizado das pessoas ao seu redor; eles usam seu próprio conhecimento para apoiar e ajudar os outros e, desta forma, os outros se voltam para eles em busca de sabedoria e orientação. Isso significa que os líderes compassivos estão sempre dispostos a aprender e adquirir sabedoria, bem como capacitar outras pessoas no desenvolvimento de novas habilidades e conhecimentos.

Poder de referência decorre das características pessoais do líder. É bom ter poder de referência e ter seguidores admirados e está ligado ao carisma. No entanto, só podemos entender esse processo por meio da co-criação de papéis - os líderes não existem no vácuo - o grau em que os outros se referem a eles e os seguem depende do que o subordinado está procurando e quer que um líder faça ou fornecer. O que deu a Hitler seu poder de liderança foi seu apelo como um líder forte, respondendo à raiva e à ameaça de certos setores da população em geral. Nelson Mandela, por outro lado, tinha um perfil de liderança de referência completamente diferente. Os estilos de liderança compassiva são freqüentemente comunicados por meio de comunicações não-verbais, como cordialidade, tom de voz, expressões faciais, posturas corporais, interesse pelos outros e humor. Portanto, embora o carisma seja fundamental aqui, deve-se destacar que o poder de referência pode ser composto de elementos e contextos muito diferentes.

Poder da informação é o acesso especial a informações específicas. Os poucos indivíduos que detêm as informações de que outros precisam ou desejam é de grande valor e, enquanto as informações específicas / raras são críticas para vantagens competitivas, dando aos subordinados oportunidades de desenvolvimento para adquirir esse conhecimento, capacitando-os para facilitar suas necessidades, bem como as necessidades dos A organização dá ao líder a oportunidade de continuar seus próprios planos de desenvolvimento e experiência junto com o poder da informação.

Aplicações?

As diferentes formas de poder afetam a abordagem de liderança dos indivíduos, a conformidade do seguidor, a motivação e o sucesso da abordagem de poder. As três perguntas a seguir podem ajudar os líderes e gerentes a determinar se estão usando o poder com compaixão:

1. O comportamento produz um resultado para as pessoas dentro e fora da organização que reflita o desejo de abordar e prevenir o sofrimento e promover o florescimento?

2. O comportamento de poder respeita direitos de longo prazo (legais e justos), necessidades e recursos de todas as partes envolvidas?

3. O comportamento de poder trata todos de maneira justa e equitativa; está enraizado em uma base ética sólida (legal e justa)?

Nosso novo Brightsity O programa de treinamento de Liderança Compassiva ajuda indivíduos e organizações a responder sim a todas as três perguntas. & nbsp; Brightsity é uma plataforma de aprendizagem ponto a ponto on-line que oferece programas com respaldo científico, com evidências claras de sucesso dos participantes. Por exemplo, o programa de liderança compassiva que desenvolve e apóia o uso ineficaz e ético do poder por indivíduos e organizações demonstrou aumentar estatisticamente de maneira significativa as medidas psicométricas de:

1. Habilidades de liderança

2. Compaixão pelos outros

3. Afeto positivo

4. Cooperação

Bem como diminuição estatisticamente significativa:

5. Tendência para a psicopatia

6. Medo de ter compaixão pelos outros

7. Medo de receber compaixão dos outros

Líderes e gerentes que aceitarão mais o programa Brightsity propensos a demonstrar competência em seu trabalho, bem como capacitar seus funcionários para as dimensões de competência pessoal, autodeterminação motivada e autoeficácia. Oportunidades de participação na tomada de decisões e maior autonomia para atingir os objetivos da equipe inspiradora compartilhada também são mais prováveis para aqueles que se beneficiam do programa de Liderança Compassiva de Brightsity. Para obter mais detalhes, visite http://brightsity.com .