Poder compasivo: compasión, liderazgo y las bases del poder

Liderazgo y poder:

El poder en sí mismo no es ni bueno ni malo, deberíamos pensar en él como un movimiento de flujos de energía e información para hacer las cosas. Se considera que el uso del poder en posiciones de liderazgo ejerce influencia sobre otros mediante la utilización de diversas bases del poder social para lograr el objetivo de la organización. El impacto del uso de energía se puede evaluar en función de los resultados (por ejemplo, más amenaza para los grupos, o más seguridad, más armonía y colaboración, o más competencia y conflicto). Aquí describiremos algunas bases fundamentales de las estructuras de poder a través de una lente compasiva, basada en las normas sociales y el contexto.

¿Por qué el poder es importante en el comportamiento?

En general, las investigaciones han demostrado que el poder aumenta la orientación hacia la acción con un comportamiento variable y menos normativo, libertad de expresión e ideas creativas que son independientes del contexto. Las personas más poderosas inician negociaciones, se resisten a la influencia social y asumen más riesgos en las negociaciones, ya que consideran que sus posibilidades de éxito son mejores que el promedio.

¿Cómo afecta el efecto de poder?

En general, las personas de alto poder tienden a experimentar y expresar afectos positivos, como optimismo, entusiasmo y orgullo. Pero el poder también puede disminuir las respuestas emocionales al sufrimiento de otra persona con una emoción complementaria reducida (menos compasión). ¿Cómo se vería el poder compasivo?

Compasión y poder

Si bien el uso del poder es omnipresente en la búsqueda del liderazgo organizacional (lo que podría inducir tanto la amenaza , y seguridad para los empleados), la compasión abarca múltiples dimensiones, a nivel afectivo, cognitivo, y a nivel conductual se puede observar a nivel individual, grupal y organizacional. Dado el creciente interés en el liderazgo compasivo y los entornos de trabajo seguros, el uso del poder compasivo es de interés, específicamente porque su uso puede parecer contrario a la intuición. Definimos la compasión como:

Una sensibilidad al sufrimiento propio y de los demás con la motivación de reducir este sufrimiento

La compasión fluye en tres direcciones, extendiéndose a otros, recibir de otros y autocompasión. Las tres direcciones están correlacionadas con el bienestar personal y sistémico y con niveles más altos de funcionamiento. Es importante destacar que, en el contexto organizacional, el liderazgo compasivo está altamente enfocado en la colaboración, el trabajo en equipo y la construcción de alianzas, en lugar de la competencia y la fricción.

Bases sociales del poder compasivo

El poder de recompensa es la capacidad de otorgar una recompensa y puede interpretarse como compasión o favoritismo, dependiendo de los igualitarios. normas dentro de la organización. Para recompensar eficazmente a las personas, las personas deben ser conscientes de las necesidades y deseos de sus seguidores, así como de la valencia de la recompensa. Dado que la compasión se relaciona con precisión empática e inteligencia emocional, podemos asumir que un líder compasivo haría un uso más inteligente del poder de recompensa.

El poder coercitivo es la capacidad de quitar algo o castigar a alguien por incumplimiento. El poder coercitivo a menudo tiene una connotación negativa, pero es parte de las herramientas de un líder eficaz cuando se usa en contextos limitados pero apropiados. La compasión puede habilitar una lente útil para facilitar la apreciación del uso del poder coercitivo al examinar la razón fundamental detrás de su uso (es decir, problemas organizativos, económicos, individuales o grupales, deficiencias, ajustes deficientes, etc.). Más allá de las consideraciones importantes de las operaciones diarias y la logística, la compasión puede tener que ver con atender los comportamientos abusivos y prevenir el acoso en el lugar de trabajo cuando sea necesario (más allá de las consideraciones éticas, tales dinámicas son tóxicas, reducen la productividad y crean conflictos organizacionales). Entonces, con respecto al uso del poder, la compasión puede verse como asertiva y orientada a resultados, en lugar de sumisa.

El poder de los expertos son conocimientos, habilidades y destrezas establecidos. Los líderes compasivos quieren usar sus conocimientos en beneficio de los demás; feliz de que otros aprendan colaborativamente de ellos. Los líderes compasivos se complacen en poder fomentar el desarrollo y el aprendizaje de quienes los rodean; utilizan su propio conocimiento para apoyar y ayudar a otros y, de esta manera, otros recurren a ellos en busca de sabiduría y orientación. Esto significa que los líderes compasivos siempre están ansiosos por aprender y adquirir sabiduría, así como por empoderar a otros para que desarrollen nuevas habilidades y experiencia.

El poder de referencia proviene de las características personales del líder. Es bueno tener poder referente y tener seguidores admirados y está ligado al carisma. Sin embargo, solo podemos entender este proceso a través de la co-creación de roles - los líderes no existen en el vacío - el grado en que otros se refieren a ellos y los siguen depende de lo que el subordinado está buscando y quiere que haga o proveer. Lo que le dio a Hitler su poder de liderazgo fue su atractivo como un líder fuerte que responde a la ira y la amenaza de ciertos sectores de la población en general. Nelson Mandela, por su parte, tenía un perfil de liderazgo de referencia completamente diferente. Los estilos de liderazgo compasivo a menudo se comunican a través de comunicaciones no verbales como amabilidad, tonos de voz, expresiones faciales, posturas corporales, interés en los demás y humor. Entonces, si bien el carisma es clave aquí, debe destacarse que el poder de referencia puede estar compuesto por elementos y contextos muy diferentes.

El poder de la información es un acceso especial a información específica. Los pocos individuos que poseen la información que otros necesitan o quieren es de gran valor, y si bien la información específica / rara es fundamental para las ventajas competitivas, brinda a los subordinados oportunidades de desarrollo para adquirir este conocimiento, empoderándolos para facilitar sus necesidades, así como las necesidades de la comunidad. La organización le da al líder la oportunidad de continuar con sus propios planes de desarrollo y experiencia junto con el poder de la información.

¿Aplicaciones?

Las diferentes formas de poder afectan el enfoque de liderazgo de las personas, el cumplimiento de los seguidores, la motivación y el éxito del enfoque de poder. Las siguientes tres preguntas pueden ayudar a los líderes y gerentes a determinar si están usando el poder con compasión:

1. ¿El comportamiento produce un resultado para las personas dentro y fuera de la organización que refleja el deseo de abordar y prevenir el sufrimiento y promover el florecimiento?

2. ¿El comportamiento de poder respeta los derechos a largo plazo (legales y justos), las necesidades y los recursos de todas las partes involucradas?

3. ¿El comportamiento de poder trata a todos de manera equitativa y justa? ¿Tiene sus raíces en una sólida base ética (legal y justa)?

Nuestro nuevo Brightsity El programa de capacitación de liderazgo compasivo ayuda a las personas y las organizaciones a responder afirmativamente a las tres preguntas. & nbsp; Brightsity es una plataforma de aprendizaje entre pares en línea, que ofrece programas respaldados científicamente, con pruebas claras del éxito de los participantes. Por ejemplo, se ha demostrado que el programa de liderazgo compasivo que desarrolla y apoya a individuos y organizaciones usos ineficaces y éticos del poder aumenta de manera estadísticamente significativa las medidas psicométricas de:

1. Habilidades de liderazgo

2.Compasión por los demás

3. Afecto positivo

4. Cooperación

Además de disminuir significativamente desde el punto de vista estadístico:

5. Tendencia a la psicopatía

6. Miedo a dar compasión a los demás

7. Miedo a recibir compasión de los demás

Líderes y gerentes que tomarán más el programa Brightsity probablemente demuestren competencia en su trabajo, así como empoderar a sus empleados hacia dimensiones de competencia personal, autodeterminación motivada y autoeficacia. Las oportunidades de participación en la toma de decisiones y una mayor autonomía para llegar a los objetivos de equipo inspiradores compartidos también son más probables para aquellos que se benefician del programa de Liderazgo Compasivo de Brightsity. Para obtener más detalles, visite http://brightsity.com .