Servicios de consultoría de Brightsity

Brightsity reconoce la complejidad de las interacciones entre el individuo, los equipos, las organizaciones y la sociedad. Cuando pensamos en organizaciones, ya sean corporativas, gubernamentales o sin fines de lucro, por supuesto, lo primero que vemos son individuos, y al mismo tiempo reconocemos que estos grupos de individuos proporcionan cantidades masivas de datos secundarios que fluyen a través de Organizaciones.

Cuando somos capaces de nivelar los datos de cambio de nivel individual medidos psicométricamente (que Brightsity mide y proporciona), podemos usar esos datos como intervenciones para cualquier tipo de criterio organizacional.

Por ejemplo, establecer un impacto en:

  • Resultados clínicos
  • Resultados del clima organizacional
  • Resultados del servicio al cliente
  • Resultados de la participación
  • Resultados de la acreditación
  • Resultados de la calidad de vida
  • Resultados de la cultura organizacional
  • Resultados cívicos y más

Ejemplos de casos:

Escuelas de negocios universitarias y universitarias

Por ejemplo, las escuelas de negocios en las universidades a menudo están preocupadas por pasar por una de sus muchas acreditaciones. Aquí hay 3, por ejemplo:

AACSB: la Asociación para el avance de las escuelas de negocios universitarias (Estados Unidos)
AMBA - Asociación de MBA (Reino Unido)
EQUIS - Sistema de mejora de la calidad EFMD (Unión Europea)

Si bien los organismos de acreditación hacen un trabajo maravilloso al facilitar una profunda introspección entre la administración, el profesorado y el personal de excelentes instituciones, las competencias reales y el bienestar de los estudiantes que están pasando por los programas y que representan a las instituciones como graduados no se están midiendo en el nivel de potencial más alto, ni los indicadores son realmente predictores válidos del comportamiento futuro.

Brightsity no solo proporciona una educación rentable (sin costos para el profesorado), logísticamente libre (habilitado para web / teléfono inteligente - socialmente distanciado) y atractiva (el compromiso entre pares mantiene altos niveles de satisfacción y aprendizaje), sino que mide el cambio de impacto en un pre / post modelo que facilita la medición real de las competencias que los cursos están enseñando utilizando las mismas medidas que utilizarían los recursos humanos para la selección de funcionarios, así como las medidas de bienestar psicológico necesarias para asegurar estudiantes felices y saludables.

Estos datos llenan las lagunas en los modelos de evaluación actuales y le brindan a su institución la evidencia necesaria para tener una ventaja durante su acreditación (y es excelente para sus estudiantes y sus resultados finales).

Salud y hospitales

Otro ejemplo de la capacidad de evaluación de Brightsity es la encuesta HCAHPS (Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems), que se ha utilizado desde 2006 para medir las perspectivas de los pacientes sobre la atención hospitalaria. La herramienta es un estándar nacional de EE. UU. Para recopilar información para facilitar las comparaciones entre hospitales, lo que conduce a la elección del paciente.

Las oportunidades de desarrollo a nivel individual de Brightsity para médicos, enfermeras y personal se han utilizado con éxito para aumentar la compasión por uno mismo, la compasión por los demás, reducir el estrés, la ansiedad y la depresión, la fatiga por compasión y el agotamiento. Las interacciones de los pacientes con el personal del hospital están impulsadas por la percepción de Amor con cuidado, empatía y compasión provenientes de las personas con las que interactúan.

Los sistemas de salud en los hospitales pueden aprovechar estas herramientas fáciles de implementar, flexibles, atractivas y basadas en mediciones para impactar anualmente sus puntajes HCAHPS.

Comuníquese para obtener más información sobre los servicios de consultoría de Brightsity.